Vorteile für die BBC-Partner-Betriebe

MEHR KAUFKRAFT

… durch den Abwanderungsstop der KundInnen in andere Gemeinden und Ballungszentren. Das steigert den Gewinn jedes einzelnen Betriebes innerhalb der Kaufmannschaft.

NEU-KUNDINNEN-GEWINNUNG

… durch das gemeinsame System und die Baden BonusCard: KundInnen lösen ihre gesammelten BonusPunkte auch in anderen BBC-Partner-Betrieben ein. Das steigert die KundInnen-Frequenz und führt zu NeukundInnen-Gewinnung.

KUNDINNEN-BINDUNG

Mehr Kaufkraft: Aus dem Abwanderungsstop der KundInnen in andere Gemeinden oder Ballungszentren resultiert ein erheblicher Kaufkraftgewinn.

Gemeinsam mehr Wert: Einheitliches Auftreten der Gewerbetreibenden der Stadtgemeinde Baden.

Bessere KundInnen-Beziehung: Daten über KundInnen werden elektronisch gesammelt – so lernen die BBC-Parner-Betriebe ihre KundInnen und deren Kaufverhalten noch besser kennen.

Einfache StammkundInnen-Pflege: An Baden BonusCard-InhaberInnen können Geburtstagsgrüße übermittelt werden, sowie Informationen über spezielle Angebote und Aktionen.

Newsletter: In regelmäßigen Abständen können die BBC-Partner-Betriebe ihren KundInnen Angebote und Aktionen einfach und Kosten sparend kommunizieren.

KUNDINNEN-DATEN

- einfache Gewinnung von KundInnen-Daten

- monatliche statistische Auswertungen der Punkte

- einfacher Überblick auf der gemeinsame Homepage www.badenbonuscard.at (noch nicht aktiv)

INTELLIGENT WIRTSCHAFTEN

Effektives Marketing: Erworbene KundInnen-Daten können gemeinsam für Werbung und Marketing genutzt werden.

Internet-Auftritt: Durch die Homepage haben auch Klein- und Mittelbetriebe die Möglichkeit im Internet vertreten zu sein.

Kosten-Ersparnis: Gemeinsame Werbung macht stark und schont das Werbebudget des Einzelnen.

Liquiditätsschonung: Bonus-Punkte statt Preissenkungen! Vorteil: Bonus-Punkte werden direkt beim Einkauf vergeben und später eingelöst.

Mundpropaganda: Persönliche Weiterempfehlung ist unbezahlbar. Zufriedene KundInnen, die Freude am Einkaufen in ihrer Stadt haben, kommen gerne wieder und empfehlen dies auch ihrem Bekanntenkreis.

STATISTISCHE AUSWERTUNGEN

Eine vielseitige und funktionelle Daten-Auswertung stellt den BBC-Partner-Betrieben auf einfache und übersichtliche Weise alle gesammelten KundInnen-Daten zur Verfügung. Buchungsstatistiken und KundInnen-Daten können nach eigenen Angaben gefiltert, aufgelistet und durchsucht werden.

Im Folgenden sehen Sie eine Auswahl der Funktionen:

BUCHUNGSSTATISTIKEN

Je nach individueller Einstellung erhalten Sie Informationen über:

• Gesamtübersicht

• Anzahl der Buchungen gesamt je Monat

• Anzahl der Buchungen gesamt je Tag

• Anzahl der Buchungen gesamt je Stunde

• Auswertung nach Terminals

• Auswertung nach Terminal-BenutzerIn

Sie erhalten Informationen über die Anzahl der vergebenen Punkte, die Anzahl der eingelösten Punkte oder die Anzahl der ausgestellten Gutscheine. Weiters werden diese Daten auf grafisch übersichtliche Weise dargestellt.

Die Buchungsstatistik beantwortet Fragen wie beispielsweise:

• Hat eine Marketing-Aktion den gewünschten Erfolg gebracht?

• Wann werden die meisten Punkte verbucht?

• Welcher Terminalbenutzer hat die meisten Buchungen?

• Welche meiner Filialen bringt die meisten Umsätze?

• Welcher ist mein umsatzstärkster Tag?

KUNDINNEN-DATEN-ABFRAGEN

...liefern Ihnen Informationen über Ihre KundInnen wie beispielsweise:

• Wie viele NeukundInnen habe ich im letzten Monat gewonnen?

• Wie alt sind meine KundInnen im Durchschnitt?

• Von wo kommen meine KundInnen?

Zur detaillierten Abfrage von KundInnen-Daten steht Ihnen eine übersichtliche Suchmaske zur Verfügung.